Kvalitetskontroll
Kvalitetsstyring er handlingen med å føre tilsyn med alle aktiviteter og oppgaver som er nødvendige for å opprettholde et ønsket nivå av kvalitet.
Vårt hovedmål er å øke kundetilfredsheten med tilbudet vårt. Vi må opprettholde og utvikle vår posisjon i markedet gjennom kontinuerlig forbedring av resultatene våre. I næringslivet er kundetilfredshet nøkkelen.
Innføring og kontinuerlig forbedring av kvalitetsstyringssystemet i samsvar med ISO 9001:2015-standarden vil øke påliteligheten og effektiviteten til Surleys produkter og tjenester.
* Hos Surley kan kundene få det de vil ha, når de vil.
Kvalitetsplanlegging
Identifiser kvalitetsstandardene som er relevante for prosjektet og bestem hvordan man skal måle kvalitet og forhindre feil.
Kvalitetsforbedring
Kvalitetsforbedring søker å standardisere prosesser og strukturer for å redusere variasjon og forbedre påliteligheten til resultatet.
Kvalitetskontroll
Den kontinuerlige innsatsen for å opprettholde en prosess integritet og pålitelighet for å oppnå et resultat.
Kvalitetssikring
De systematiske eller planlagte handlingene som er nødvendige for å tilby tilstrekkelig pålitelighet slik at en bestemt tjeneste eller et bestemt produkt oppfyller de spesifiserte kravene.
